El H. Ayuntamiento de Ecatepec de Morelos tiene como objetivo fomentar la participación activa de la ciudadanía en la mejora continua de los servicios públicos, la seguridad y la administración municipal. En este contexto, y a través de este artículo, se invita a la ciudadanía a ejercer sus derechos de manera formal, efectiva y respetuosa, utilizando las herramientas y canales que el gobierno pone a su disposición.
La interacción constante entre los ciudadanos y el Gobierno Municipal mejora la eficiencia de los servicios públicos, promueve la transparencia y fortalece la confianza entre la administración y la población. Además, permite que el gobierno local actúe de manera más cercana a las necesidades reales de la ciudadanía, impulsando un desarrollo urbano y social más justo y equitativo.
Accede a los canales oficiales para presentar peticiones, quejas y sugerencias al Gobierno Municipal de Ecatepec. Facilita tu comunicación con nosotros a través de nuestra página web y redes sociales.
Ejercicio de los derechos ciudadanos
El Derecho de Petición se ejerce por escrito, de manera pacífica y respetuosa. La autoridad correspondiente tiene la obligación de emitir una respuesta escrita, conforme a la ley.
Las quejas en contra de servidores públicos deben ser presentadas ante la Contraloría Municipal, respectivamente. Estas pueden presentarse por escrito, siempre de manera pacífica y respetuosa a los derechos. Si durante tu última visita al H. Ayuntamiento, fuiste victima de un mal trato o discriminación por parte de un Servidor Público. Acude al 3er piso en la oficina de Presidencia y presenta tu queja correspondiente.
Los ciudadanos pueden presentar sugerencias y propuestas de forma escrita, redes sociales institucionales, o cualquier otro medio disponible. Estas propuestas deben buscan mejorar los servicios públicos y optimizar los trámites municipales, con el fin de lograr un gobierno más eficiente y cercano a la comunidad. Tu opiniones y sugerencias, además de ser valiosas, son totalmente bienvenidas. ¡Recuerda qué! Todo individuo merece respeto y tolerancia. Comenta a través de nuestras redes sociales ¿cómo fue tu experiencia durante tu última visita al H. Ayuntamiento de Ecatepec? y juntos resolveremos tus dudas e inquietudes.